Termes et conditions

Conditions de service

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Ce site est exploité sous le nom de marque Fixena. En passant commande sur fixena.shop, tu acceptes les présentes conditions.

Produits

Le bracelet parfum rechargeable est livré vide. Le parfum n’est pas inclus. Il fonctionne avec un parfum liquide en spray, que tu choisis.

Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros, taxes comprises. Ce sont ceux affichés au moment de ta commande. Le paiement se fait en ligne au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés au paiement.

Commande

Ta commande est confirmée par e-mail une fois le paiement accepté. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de problème de paiement ou d’erreur manifeste de prix. Dans ce cas, tu es remboursé.

Livraison

La livraison est offerte et se fait en 5 jours ouvrables. Les détails figurent dans notre politique d’expédition.

Retours et remboursement

Tu as 14 jours après la réception de ta commande pour retourner ton bracelet et être remboursé. Le bracelet doit être dans son emballage d’origine et ne jamais avoir été rempli de parfum. Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le bracelet est défectueux ou s’il fuit : dans ce cas, nous prenons les frais de retour en charge. Les détails figurent dans notre politique de retour et de remboursement.

Garanties légales

Les garanties légales applicables aux consommateurs restent en vigueur.

Utilisation du produit

Le bracelet résiste aux éclaboussures et au lavage des mains. Il ne doit pas être utilisé à la douche ni à la baignade. Referme bien le réservoir après chaque remplissage.

Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question : info@fixena.shop.