Politique de remboursement

Retours sous 14 jours

Tu as 14 jours après la réception de ta commande pour nous retourner ton bracelet. Tu es remboursé.

Conditions

Le bracelet doit être dans son emballage d’origine et ne jamais avoir été rempli de parfum.

Remboursement

Une fois ton retour reçu et vérifié, on te rembourse ta commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont à ta charge.

Exception : si le bracelet est défectueux ou s’il fuit, on prend les frais de retour en charge.

Comment faire ?

Écris-nous à info@fixena.shop. On te dit comment procéder.